現(xiàn)代客機安全性能都很高，但由于飛機是在空中高速飛行，一旦出現(xiàn)故障或其他原因，不能象其他交通工具那樣可以隨時停下來修理，因而勢必要在飛行過程中采取緊急安全措施。
旅游者萬一遇到飛機出現(xiàn)故障的情況，千萬不能驚慌失措，要信任機上工作人員，服從命令聽指揮，并積極配合進行救護工作。當出現(xiàn)飛機迫降的可能性時，應立即取下身上的銳利物品，穿上所有的衣服，戴上手套和帽子，脫下高跟鞋，將雜物放入座椅后面的口袋里，扶直椅背，收好小桌，系好安全帶，用毛毯、枕頭墊好腹部，以防沖擊時受到身上銳利物品的傷害。
飛機迫降時，一般采用前傾后屈的姿式，即頭低下，兩腿分開，兩手用力抓住雙腳。身長、肥胖者、孕婦或老人，可以挺直上身，兩手用力抓住座椅的扶手，或用兩手夾住頭部。飛機未觸地前，不必過分緊張，以免耗費體力。當聽到機長發(fā)出最后指示時，旅客應按上述動作，做好沖撞的準備。在飛機觸地前一瞬間，應全身緊迫用力，憋住氣，使全身肌肉處于緊張對抗外力的狀態(tài)，以防猛烈的沖擊。
從遇險飛機脫困時，應根據(jù)機長指示和周圍情況選定緊急出口。陸地迫降，出口一般在風上側；水上迫降出口一般在風下側。待飛機停穩(wěn)，即解除安全帶，然后在機務人員指揮下，依次從緊急出口處脫出。如果在水面上脫出，應將救生衣先充一半氣，待急救船與機體連接好后再下，防止掉入水中。脫困后，應聽從機務人員指揮，在指定地點集合。
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