機(jī)票的電子行程單到底能不能重新打印呢?記者撥打了各大航空公司的客服熱線。
中國(guó)東方航空公司的客服明確表示,電子行程單只能打印一次。
春秋航空客服說(shuō):“機(jī)票本身就是一個(gè)報(bào)銷憑證,包含稅收,不能補(bǔ)打的。”
國(guó)航客服同樣表示:“電子行程單只能打印一次,但是顧客可以聯(lián)系自己拿票的出票點(diǎn),看看能不能獲得一個(gè)購(gòu)票憑證。”
中國(guó)南方航空公司的客服表示:“電子行程單一般只能打印一次,遇到特殊情況需要補(bǔ)打印,需要走有相關(guān)程序,不過(guò)航空公司不會(huì)收取任何費(fèi)用。”
如今,很多網(wǎng)友喜歡通過(guò)旅行網(wǎng)站訂機(jī)票,這些網(wǎng)站對(duì)于這個(gè)情況會(huì)怎么處理呢?我們咨詢了攜程網(wǎng)和淘寶旅行的客服。攜程網(wǎng)表示:可以提供一個(gè)訂票確認(rèn)單,證明旅客在其網(wǎng)上定過(guò)機(jī)票,但行程單則只可以打印一次。淘寶旅行在訂票流程中會(huì)出現(xiàn)“報(bào)銷憑證,需要打印機(jī)票行程單”的選項(xiàng),只要自行勾選就可以了,不過(guò)也只能打印一次。