乘客買1524元特價(jià)機(jī)票 退票被扣766元
買機(jī)票時(shí)付款1524元,退票后只收到758元,退票手續(xù)費(fèi)竟然超過票價(jià)50%,在廣州市荔灣區(qū)工作的李先生怎么也想不通,“早知道退票手續(xù)費(fèi)這么貴,我就不退了。”
據(jù)了解,目前國內(nèi)特價(jià)機(jī)票的退票手續(xù)費(fèi)價(jià)格不一,折扣越大,退票手續(xù)費(fèi)越高。
記者查詢后得知,目前國內(nèi)各大航空公司都會(huì)針對(duì)退票收取一定手續(xù)費(fèi),但具體收多少,各家公司規(guī)定不一,但基本上
機(jī)票折扣越大,手續(xù)費(fèi)越高,有些特價(jià)機(jī)票更是不允許退票。
南航客服告訴記者,南航規(guī)定6—7.5折的機(jī)票,退票手續(xù)費(fèi)20%,4.5—5.5折的機(jī)票,手續(xù)費(fèi)50%;而4.5折以下的機(jī)票,不允許退票。國航、東航、海航等不同航空公司,特價(jià)機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)也從5%到50%不等,但基本上機(jī)票折扣越大,手續(xù)費(fèi)越高。
記者在此提醒旅客,退機(jī)票前一定要咨詢清楚退票手續(xù)費(fèi),不要盲目退票。