關(guān)于東海航空在南通興東國際機(jī)場轉(zhuǎn)場航 站樓運(yùn)營的通告
關(guān)于東海航空在南通興東國際機(jī)場轉(zhuǎn)場航站樓運(yùn)營的通告
各銷售單位:
自 2019 年 8 月 18 日 00:00 起,東海航空在南通興東國際機(jī)場運(yùn)
營的所有進(jìn)出港航班的運(yùn)行由舊航站樓搬遷至新航站樓運(yùn)行,具體如
下:
一、調(diào)整內(nèi)容
1.東海航空航班所有乘機(jī)流程均安排在新航站樓辦理。
2.2019 年 8 月 18 日零時起現(xiàn)有（舊航站樓）國內(nèi)、國際航站樓
及 P1、P2 停車場將停止使用。
二、重要事項(xiàng)1. 各銷售單位務(wù)必檢查自 2019 年 8 月 18 日起產(chǎn)生出港的東海航班
旅客出票情況，務(wù)必將我司運(yùn)行變化情況通知到購票旅客。并在
訂座系統(tǒng)中準(zhǔn)確輸入旅客本人或購票人的手機(jī)號碼。
2. 在 2019 年 8 月 18 日（含）以后銷售客票時，客運(yùn)銷售代理人須
告知旅客準(zhǔn)確的航站樓信息。
3. 訂座記錄中必須準(zhǔn)確留有旅客的手機(jī)號碼、郵箱等聯(lián)絡(luò)信息，因
特殊原因未準(zhǔn)確留存旅客手機(jī)號碼或郵箱時，出票客運(yùn)銷售代理
人負(fù)責(zé)將東海航空運(yùn)行變化通知到購票旅客。
4. 出現(xiàn)誤機(jī)的旅客，客運(yùn)銷售代理人須協(xié)助旅客辦理改期或退票業(yè)
務(wù)，避免造成投訴。東海航空客服電話 4000-888-666。
5. 東海航空已在黑屏系統(tǒng)做好航站樓標(biāo)識的修改，并在官微做好信
息發(fā)布，請各客運(yùn)銷售代理人負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部人員培訓(xùn)和通知
工作，確保東海航空運(yùn)行區(qū)域調(diào)整工作的順利完成。
特此通知。
營銷委員會
2019 年 8 月 15 日
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